Best Western Royal Hotel Zona Rosa
Mexico DF México

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Best Western Royal Hotel Zona Rosa

Best Western Royal Hotel Zona Rosa Ciudad de México México

Amberes 78 Col. Juárez

Ciudad de México , México

Código IH: 52716

Fotos Best Western Royal Hotel Zona Rosa

Evaluación de Clientes Best Western Royal Hotel Zona Rosa

Evaluado por 6 clientes
Calidad / Precio: Calidad / Precio Best Western Royal Hotel Zona Rosa Ciudad de México México

Calidad de Servicio: Calidad de Servicio Best Western Royal Hotel Zona Rosa Ciudad de México México

Calificación General: Calificación General Best Western Royal Hotel Zona Rosa Ciudad de México México

Confort & Equipamiento: Confort & Equipamiento Best Western Royal Hotel Zona Rosa Ciudad de México México

Infraestructura: Infraestructura Best Western Royal Hotel Zona Rosa Ciudad de México México

Limpieza:

Ubicación: Ubicación Best Western Royal Hotel Zona Rosa Ciudad de México México

Calificación General:

Comentarios de clientes Best Western Royal Hotel Zona Rosa

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Mal servicio de Room service, oferta regular d alimentos, pesima resolucion de quejas en el retardo de dicho servicio. Despues de una queja tardaron otros 15 minutos , una tardanza de media hora en un servicio que se ordena desde la noche anterior!.. Cucaracha en la habitacion y trato poco accesible de recepcionista el domingo 26 para asesorar en lo correspondiente a la conexion inalámbrica de internet.. si te dieran las claves para conectarte por escrito no tendrias que pedir esa info y aun pidiendola no tienen la sensibilidad para dar la asesoria que se les solicita. AREAS DE MEJORA: VOCACION Y CAPACITACION PARA EL SERVICIO, RESOLUCION DE CONFLICTOS Y COMPROMISO PARA SATISFACER AL CLIENTE
Lorena Ochoa - zapopan, México - Publicado: 05/11/2008

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SERIA BUENO INCLUIR EL DESAYUNO EN EL PRECIO DE LAS HABITACIONES
JOSE MAURICIO MORENO - CIUDAD MERLIOT, El Salvador - Publicado: 21/08/2008

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Mal sistema de Internet en las habitaciones, debil señal de WiFi, y bloqueo de salida de correos usando Outlok ( puerto bloqueado a nivel nacional por Prodigi y que debería de ser desbloqueado para los usuarios del hotel)
Mario Alfaro - Santiago, Chile - Publicado: 12/08/2008

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Servicios Best Western Royal Hotel Zona Rosa

Categoría

Idiomas

- Español

- Inglés

Pagos Aceptados

- American Express

- Master Card

- Visa

Nivel de Precios

- Medio

Distancia a

- Aeropuerto Internacional Ciudad de México: 7.5 km

- Centro Histórico: 2.3 km

Capacidad

- 162 Habitaciones

Infraestructura

- Aire acondicionado

- Ascensor

- Estacionamiento

- Habitaciones para no fumadores

- Hidromasajes

- Jardín

- Piscina descubierta

- Terraza

Equipamiento

- Frigobar

- Secador de pelo

- Teléfono

- TV por cable

Servicios

- Agencia de turismo

- Alquiler de autos

- Asistencia médica

- Baby sitter

- Bar

- Boutique

- Business center

- Caja de seguridad

- Check in 14:00 hs

- Check out 13:00 hs

- Fax

- Gimnasio

- Internet

- Lavandería

- Masajes

- Restaurante

- Room service

- Salón de belleza

- Salón de convenciones

- Salón de usos múltiples

- Servicio de mucama

- Servicio de seguridad

- Spa

- Tintorería

Observaciones
- 2 menores hasta 12 años sin cargo (habitación padres).
- Propinas: Bell boys USD 3 (in-out); camaristas USD 1.50 por habitación por noche